Cuotas mensuales de la escuela
Configura importe y vencimiento, genera las cuotas del mes, aplica becas y sigue quién pagó — en manual o con tarjeta y pago instantáneo.
El cobro recurrente es del módulo de escuela, no del campeonato. La configuración es por escuela: si administras dos sedes, cada una tiene importes y reglas propias.
En clase suelta y partido entre amigos la pantalla es la misma, pero aparece como Contribución en lugar de Cuota.
Configurar el cobro
En Cuotas → Configuración, define para la escuela:
- Importe de la cuota
- Día de vencimiento — el mismo día cada mes (en meses más cortos, vale el último día del mes)
- Forma de cobro y, si usas pago instantáneo, la clave de pago
Y, si quieres, los recargos y el incentivo:
- Multa (%) — se cobra una sola vez cuando el pago se hace después del vencimiento.
- Intereses diarios (%) — interés simple por día corrido de atraso.
- Descuento por pronto pago (%) — se descuenta cuando el pago se hace hasta el día del vencimiento.
El cálculo usa el importe de la cuota (ya con la beca, si la hay) y la fecha del pago. Ejemplo: cuota de R$ 100 con multa del 2% e intereses del 0,033% diario, pagada 10 días después del vencimiento: R$ 100 + R$ 2 + R$ 0,33 = R$ 102,33. Deja en blanco lo que no uses.
La lista, el portal del responsable y el área del atleta muestran el importe actualizado del día, con el original tachado y la indicación “incluye multa e intereses” o “descuento por pronto pago hasta dd/mm”. El enlace de pago en línea sale con el importe del día en que se generó; la segunda vía recalcula.
Cómo te llega el dinero
Dos formas, y la elección cambia bastante el trabajo del día a día:
Manual — cobras por fuera (transferencia, efectivo) y das de baja en la plataforma. Sin comisiones, pero el control es tuyo. Suficiente para una escuela pequeña.
Tarjeta y pago instantáneo con la cuenta de la organización — activas los cobros en Finanzas → Activar cobros (registro único de ~5 minutos con documento y cuenta bancaria) y el dinero cae directo en tu cuenta, con transferencia automática vía Stripe. La plataforma genera el cobro y lo da de baja sola cuando entra el pago. Comisión por transacción: 5% + costo de procesamiento de la tarjeta (3,99% + R$0,39).
El dinero va siempre a la cuenta conectada de la propia organización — no se escribe en la pantalla, viene de Finanzas. Si el registro de la cuenta queda pendiente, el pago en línea no está disponible hasta regularizarlo. Cambiar la forma de cobro le corresponde al propietario o a un administrador.
Consejo Empieza en manual. Migrar al cobro automático después no pierde historial, y evitas configurar una pasarela antes de tener alumnos suficientes para compensarlo.
Generar las cuotas del mes
Las cuotas no se crean solas: al comienzo de cada mes, abre la lista de cuotas de la escuela y usa Generar mensualidades, eligiendo el mes y el año. En la app, el mismo comando está en el botón Generar las cuotas del mes.
La generación crea una cuota para cada alumno activo de las clases activas de la escuela, con el importe y el vencimiento de la configuración y aplicando ya la beca del alumno, si la tiene. Se puede ejecutar de nuevo sin miedo: quien ya tiene cuota en ese mes se omite, así que también sirve para incluir a un alumno que entró después.
Estados de la cuota
| Estado | Cuándo |
|---|---|
| Pendiente | Generada y todavía dentro del plazo |
| Pagada | Baja manual o pago en línea confirmado |
| Atrasada | Pasó el vencimiento sin pago |
| Vencida | Atrasada hace más de 30 días |
| Exenta | Alumno con beca completa |
El cambio a atrasada y vencida es automático, todos los días, y también ocurre en el momento en que abres la lista.
Recordatorios de cobro
Cuando el alumno tiene un responsable registrado, Torneyo le avisa sobre la cuota pendiente 5 días antes, 1 día antes y el día del vencimiento, y de nuevo con 3 y 7 días de atraso — por los canales configurados (notificación en la app, correo y WhatsApp, según el plan y las preferencias de la organización).
Becas y descuentos
Un alumno con beca no necesita configuración aparte: en Cuotas → Becas, registra la beca del alumno, con período de validez. Las próximas cuotas generadas ya salen con el descuento.
| Tipo | Efecto en la cuota |
|---|---|
| Beca completa | Importe cero, estado Exenta |
| Beca parcial | Descuento porcentual |
| Descuento porcentual | Descuento porcentual |
| Descuento fijo | Resta un importe fijo (nunca queda negativo) |
Sirve para becas de atletas de la casa, descuento por hermanos, hijos de profesores o convenios con colegios. Las cuotas ya generadas no cambian si registras la beca después.
Seguir quién pagó
- Lista de cuotas — estado de cada alumno en el mes, baja manual (si no indicas el importe recibido, se registra el importe del enlace de pago ya enviado o, sin enlace, el importe debido en la fecha del pago) y Segunda vía, que reemite el enlace de pago (tarjeta o datos del pago instantáneo) para enviarlo de nuevo al responsable.
- Panel — totales del mes y lista de morosos, con exportación a Excel.
- Portal del responsable — página donde el responsable ve las cuotas del alumno y paga en línea.
- Área del atleta — el atleta adulto ve sus propias cuotas en Mi área → Cuotas.
Es lo que sustituye la planilla — y es por eso que conviene registrar el vencimiento correcto desde el principio: sin él, la plataforma no puede calcular el atraso.
Reparto de costo: gastos puntuales divididos entre el grupo
Para un gasto puntual — pelota nueva, alquiler extra de la cancha, asado — usa el reparto de costo de la clase en lugar de la cuota. Ver Clases, alumnos y asistencia.
Preguntas frecuentes
¿La cuota se genera sola cada mes? No. Usa Generar mensualidades eligiendo el mes. Lo automático es el cambio de estado (atrasada, vencida) y los recordatorios al responsable.
¿Puedo cambiar el importe a mitad de año? Sí. Las cuotas ya generadas mantienen el importe anterior; las siguientes usan el nuevo.
¿Un alumno que se dio de baja sigue pagando? No, siempre que desactives su matrícula en la clase antes de generar el mes siguiente. Desactivar la matrícula también libera el cupo y llama al siguiente de la lista de espera.
¿Puedo usar cuotas sin escuela? No. La configuración está vinculada a una escuela. Para cobros de campeonato, ver Inscripciones y cuotas.