Términos de Servicio

Última actualización: 7 de junio de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar la plataforma Torneyo ("Servicio"), usted acepta cumplir y quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar el Servicio.

2. Definiciones

3. Descripción del servicio

Torneyo es una plataforma SaaS que permite la creación, gestión y divulgación de campeonatos deportivos. El Servicio incluye herramientas para: registro de equipos y atletas, generación automática de tablas, acta digital, clasificación en tiempo real, gestión financiera, comunicación con participantes y widgets públicos para divulgación.

4. Creación de cuenta

Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas en su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

5. Obligaciones del usuario

Al utilizar Torneyo, usted acepta:

6. Planes y pagos

Torneyo ofrece planes gratuito y de pago (Starter, Pro, Enterprise). Los detalles de cada plan están disponibles en la página de precios. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta la cancelación. La cancelación puede realizarse en cualquier momento y el acceso al plan de pago permanece hasta el final del período facturado.

Todos los pagos son procesados por Stripe. No almacenamos información de tarjetas de crédito. Los valores se cobran en Real (BRL) para clientes brasileños y Dólar (USD) para clientes internacionales, pudiendo haber incidencia de impuestos conforme a la legislación local.

7. Propiedad intelectual

Torneyo es propietario de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la plataforma, incluyendo código, diseño, logotipos, marcas y funcionalidades. El contenido insertado por los usuarios (datos de campeonatos, equipos, atletas) pertenece a los respectivos usuarios, quienes conceden a Torneyo una licencia para almacenar, procesar y exhibir dicho contenido según sea necesario para la prestación del Servicio.

8. Datos públicos

Al utilizar Torneyo, usted es consciente de que los campeonatos marcados como públicos tendrán su información (clasificación, partidos, estadísticas) disponible para visualización por cualquier persona, inclusive en widgets incrustados en sitios de terceros. Los organizadores pueden optar por hacer sus campeonatos privados.

9. Limitación de responsabilidad

Torneyo proporciona el Servicio "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o seguro. En la máxima medida permitida por la ley, Torneyo no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pérdida de datos, lucro cesante o interrupción de negocios.

La responsabilidad total de Torneyo en relación con cualquier reclamación derivada de estos términos o del uso del Servicio se limita al valor total pagado por usted en los 12 meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

10. Cancelación y suspensión

Torneyo puede suspender o cancelar su acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin causa, mediante notificación previa cuando sea razonablemente posible. En caso de violación grave de estos términos, la cancelación puede ser inmediata. Tras la cancelación, sus datos se conservarán durante 90 días para permitir la exportación, tras los cuales se eliminarán o anonimizarán.

El organizador puede eliminar su campeonato en cualquier momento. La eliminación es irreversible y resulta en la remoción de todos los datos asociados (equipos, atletas, partidos y estadísticas).

11. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos de Servicio.

12. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán a los usuarios por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del Servicio después de la vigencia de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

13. Legislación aplicable y foro

Estos Términos se rigen por la legislación brasileña. Para usuarios en la Unión Europea, pueden ser aplicables derechos adicionales previstos en el Reglamento de Resolución de Litigios de Consumo de la UE. Se elige el foro de la Comarca de São Paulo - SP para resolver cualquier controversia derivada de estos Términos, sin perjuicio de la protección conferida por ley al consumidor cuando sea aplicable.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contacte:

Correo electrónico: contato@torneyo.com
Dirección: Av. das Nações Unidas, 14.401, São Paulo - SP, Brasil